CLASE NRO 2: PRECIO, VALOR Y CALIDAD
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Solución
RESUMEN PAGINA 7
¿ Es lo mismo precio que valor?
Todo mundo entiende lo cotidiano ya nadie tiene la dificultadad entre saber cual es la diferencia entre precio y valor Si le preguntas al señor de la tienda o alguna otra empresa de productos ¿ cuanto vale ese producto? ¿ o cuanto cuesta ? todo mundo entiende.
El precio
El precio es una cantiadad de dinero que se entrega por un producto de un servicio de alguna parte.
si podemos ver en todos los productos alguien mas tuvo el producto que estamos utilizando como:
Un lapiz, un pupitre, cuadernos Entre otros.
pero por ese producto alguien pago un dinero determinado.
¿ Como se obtiene el precio de un producto o servicio ?
El precio llega a depender del costo del producto que se obtiene para poder lograr un producto o un servicio, el producto se obtiene del esfuerzo del domiciliario de la persona para y el espera el beneficion del producto al final.
Para una fijación de precio debe cumplir tres requisitos:
- Lograr las expectativas financieras de la empresa
- Estar de acuerdo con las condiciones del mercado en cuanto a la persepcion del precio justo, segun la calidad del producto.
- permitir que el producto sea competitivo de su maraca del mercado.
A- La puerta: Por que con la puerta se cubren hace una unión a la casa para cubrir la casa.
El sanitario: Es donde podemos votar nuestra necesidades sin necesidad de hacerlo en otro lado no necesario para el medio ambiente.
Las llaves: Con las llaves tenemos mas que protegida nuestra casa cuando no estemos
La nevera: En la nevera podemos meter los alimentos para que no se dañen.
El televisor: Podemos ver los programas favoritos y podemos aprender
El bombillo: Da luminosidad a la casa para no mantenernos a oscuras en la noche.
El computador: Podemos consultar trabajos del colegio y también para meternos en las redes sociales.
El fogón: Es donde podemos calentar la comida y hacer la comida
El chifonier: Donde guardamos la ropa para que no la tengamos por hay tirada
Las hoyas de la cocina: Donde se cocina la comida para que quede mejor.
¿ Como imaginas que se establece el precio a un producto o a un servicio?
B- El producto se le saca el valor de la empresa que lo propine para la venta en las tiendas, ya los dueños de las tiendas toman la decisión si le suben al producto o no y también se le saca por la materia prima y la ganancia al vendedor.
¿ Que es calidad?
C- Es una cantidad que tiene un cliente con el cual el sienta satisfaccion con el cual es un producto.
RESUMEN PAGINA 8
valor
El valor de un producto depende de la satisfacción o perfección del producto o servicio que necesita para quien lo compra.
Valor recibido: Es la visión de utilidad del uso o del consumo de un cliente que tiene una relación con un producto.
Calidad: Es el sentimiento del cliente que tiene sobre el producto como:
el empaque del producto, El uso y la utilidad que tiene el producto.
Precio: Es el valor de un bien o de servicio en una cantidad de dinero
Necesidad de uso tangible: Es la satisfacción que se reporta el uso o el consumo de un bien.
¿ Que confusión tiene el papa cuando le hace la pregunta final?
El papa cree que comprándole los juegos aprenderá el valor de las cosas
¿ Por que si jugar es gratis, tiene un inmenso valor? explica tu respuesta
El cree que comprándole juguetes puede tener el mismo valor de estar con la familia compartiendo algo
bonito.
¿ Valor interno y el valor externo ?
Imagínese dos clases de silla, una de plástico irrompible con diseños sencillo y practico de la silla donde en ella nos podemos sentar un buen tiempo necesario con el cuan uno quede satisfecho y pueda descansar.
Y otra de madera irrompible también con su misma finalidad.
Las dos sillas tiene una misma finalidad, sirven para descansar pero la diferencia es que una tiene un valor externo, que llegaría ser la silla de madera que esta abullonada, donde es mas cómoda para el cliente.
Cuando una silla se utilice en corto plaso no es necesario una cara con suavidad, en cambio si quiere una para largo plaso es necesario que se ofrezca una de mejor calidad.
Entre mayor sea el valor externo mayor es el precio que el consumidor tiene para pagar un producto o servicio.
1- ¿ Debe participar el cliente en el proceso de calidad de una empresa ? argumenta tu respuesta
Si por que sin el cliente la empresa no daría una buena producción .
2- ¿ Que significa el proceso de mejoramiento continuo en calidad? busca información al respecto y preséntalo a través de un esquema
Cliente: Es el que paga por un producto
precio: Cantidad de dinero que se dan por el producto o de un servicio
Calidad: El sentimiento que tiene el cliente sobre la calidad, el empaque, el uso y la utilidad
Valor: Es la satisfacción o la percepción de un cliente hacia el producto
satisfecho: cuando se entrega un buen servicio de calidad donde al cliente le guste.
2- MENSAJE
Un cliente satisfecho es el resultado de un negocio que da es el resultado de un negocio que da calidad
EVALUACIÓN
1- completa las frases con las palabras del recuadro
2- Punto
3- Punto
4- Punto
Una vez me sentí insatisfecho por que me fui almorzar a un restaurante. y cuando me lo dieron pero lo que pasaba era que el almuerzo tenia un pelo y lo peor que era la carne y yo le dije que no eso yo no me lo comía y desde hay no volví a ir a ese restaurante.
